Гарантийные обязательства
Сервисное и гарантийное обслуживание
Мы обеспечиваем полную консультационную поддержку на всех этапах эксплуатации оборудования — от пуско-наладочных работ до гарантийного и послегарантийного обслуживания.
Наши специалисты готовы помочь вам не только во время гарантийного срока, но и после его окончания.
- Для надежной и бесперебойной работы оборудования важно строго следовать всем инструкциям, указанным в прилагаемой технической документации. Это позволяет обеспечить корректное использование всех функций и возможностей оборудования.
- Для защиты сотрудников и оборудования необходимо соблюдать все требования правил безопасности. Это гарантирует не только стабильную работу оборудования, но и защиту от внештатных ситуаций и поломок.
Регулярное техническое обслуживание
- Рекомендуется проводить регулярные профилактические осмотры и замену расходных материалов в соответствии с регламентом. Это продлит срок службы оборудования.
Мы предоставляем гарантийное обслуживание на всё оборудование сроком до 12 месяцев с момента передачи покупателю. В течение этого периода вы получаете бесплатные ремонтные работы, что гарантирует исправление любых неполадок. Для наших клиентов также доступна расширенная гарантия, которая включает продление стандартного гарантийного срока. Это позволит вам пользоваться дополнительной защитой оборудования на более продолжительный срок, получая все преимущества бесплатного ремонта и технической поддержки.
Наши технические специалисты всегда готовы проконсультировать вас по вопросам эксплуатации и работы оборудования, чтобы вы могли эффективно его использовать. Для соблюдения условий гарантии необходимо выполнять правила эксплуатации, указанные в документации.
Если требуется диагностика, вы можете либо привезти оборудование в наш сервисный центр, либо вызвать специалиста на место установки, оплатив вызов согласно действующим тарифам.
Настройка и наладка оборудования в сервисном центре
Гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
Консультации по эксплуатации и техническому обслуживанию оборудования
Поставка запасных частей и аксессуаров
Мы предлагаем официальную поддержку каждому клиенту на всём периоде эксплуатации оборудования. Даже после истечения гарантийного срока наши специалисты продолжат предоставлять техническую поддержку и консультации, чтобы ваше оборудование работало максимально эффективно.